Категории
Категории
Категории
Товары {{foundsProduct}}
{{product.price_old}} {{shop2SmartSearchSettings.shop2_currency}}
{{product.price}} {{shop2SmartSearchSettings.shop2_currency}}
Категории {{foundsFolders}}
Производители {{foundsVendors}}
Все результаты
 
Главная/Гарантия Felo

Гарантия Felo

Безоговорочная гарантия 15 лет без экспертизы
№1
​​​​​​​question-markКакие повреждения
попадают под гарантию?
Под гарантию попадают ВСЕ механические повреждения товаров, за исключением случаев порчи инструмента при коротком замыкании при использовании под напряжением
№2
​​​​​​​question-markКак быстро получу товар на замену?
Новый инструмент при его наличии на складе будет отправлен курьером на следующий день после Вашего обращения для Москвы, МО и Санкт-Петербурга, в отдаленные регионы через ТК СДЭК
№3
​​​​​​​question-markЕсли товара нет в наличии?
При отсутствии данного товара на складе позиция заказывается в Германии со следующей поставкой, а после её прихода отправляется клиенту
Как обменять бракованный товар?
№1
​​​​​​​001-image-galleryЗагрузите четкое ФОТО бракованного инструмента через любой файлообменник и укажите ссылку в форму обратной связи
№2
​​​​​​​002-filesОпишите, как произошло повреждение
​​​​​​​- данная информация нужна для статистики
№3
​​​​​​​003-call-centerОтветственный сотрудник обработает ваше обращение и свяжется с вами по вопросу замены инструмента